問い合わせしたのに返事が来ない

お問い合わせフォームからご連絡いただいた場合、担当より1営業日、遅くとも2営業日以内にはお返事をさせて頂いております。(土日やその他の休業日を除く)

もしメールが来ない場合、以下のことが考えられます。

 

◎お問い合わせができていない

→お問い合わせフォームよりご連絡頂いた場合、必ず自動返信メールが届きます。

 

◎迷惑メールフィルターに自動的に振り分けられている

→docomo、au、SoftBankなどの携帯キャリア各社のアドレスをご利用の際、セキュリティ設定等により受信拒否設定がされている場合はメールが正しく届かないことがあります。
※パソコンからのメールの受信を拒否(ケータイ/PHSからのみ受信設定)など

以下のドメインからのメールを受信できるよう受信リストの設定をお願い申し上げます。

受信許可ドメイン:wajimahashi.comとtitan.ocn.ne.jp

Yahooメール・msn・hotmailなどで自動的に振り分けられたり、メールが勝手に削除されてしまうなどのトラブルがありました。

gmailや他のメールアカウントでお問い合わせ頂くか、お電話でお問い合わせください。

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